Vì sao không đứt gãy mà vẫn thua lỗ? Vì chuỗi cung ứng của doanh nghiệp kém hiệu quả ở một hay nhiều khâu sau:
1. Dự báo sức cầu sai (Demand Forecast), dẫn đến hàng hóa, vật tư lúc thừa, lúc thiếu. Thừa thì tồn kho quá nhiều, dòng tiền thiếu hụt, phải bán tháo, bán lỗ. Thiếu thì không kịp sx, không đủ hàng bán…
2. Khâu lập kế hoạch (Planning) kém hoặc không làm, dẫn đến tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa vật tư, nguyên liệu, sản xuất cầm chừng hoặc chôn vốn trong vật tư nguyên liệu
3. Quản lý nhà cung cấp kém (Suppliers), giá mua cao, chất lượng không ổn định, số lượng không như mong đợi…
4. Quản lý mua hàng kém (Procurement), mua giá cao, kê giá, gian lận, sai sót về quy cách, chất lượng, chủng loại, số lượng…
5. Quản lý vận tải/vận chuyển kém (Transportation) gây chậm trễ, thiếu hụt phương tiện, đội giá, hàng hóa hư hỏng, mất mát dọc đường…
6. Quản lý kho và tồn kho kém (Warehouse, Inventory)
7. Quản lý phân phối, giao nhận kém (Distribution)
8. Quản lý sản xuất kém (Manufacturing)
9. Quản lý dịch vụ khách hàng kém (Customer Services)
…
Cần lưu ý, muốn quản lý chuỗi cung ứng tốt, phải làm tốt ít nhất 9 khâu chính trên. Hãy tìm đọc lại các bài viết khác trong Group về supply chain management!
Tác giả: Nguyễn Hữu Long – Founder Group Phát Triển Doanh Nghiệp Việt