BÍ MẬT CONTENT

Tôi sẽ viết loạt bài về bí mật content để các bạn đọc tham khảo. Nếu để ý, các bạn sẽ thấy tôi viết content mỗi ngày, viết suốt 4 năm qua với hàng nghìn bài content cho Group PTDNV. Học ở đâu cũng được, nhưng sao không học ngay ở đây, tại Group này, vừa không tốn tiền, vừa rất thực tế!

Content của tôi có nhiều dạng, và nếu bạn nào theo dõi hết các bài viết, sẽ rút ra được rất nhiều điều. Những bài học trong Group nói chung, và bài học về content marketing nói riêng đều rất THIẾT THỰC, vì nó rất thực tế, được dùng ngay trong một tình huống cụ thể , và tạo ra kết quả cụ thể. Và, quan trọng nhất, nó không khó để học. Dưới đây là một dạng content mà tôi thường dùng…

CUSTOMER SUCCESS STORIES – CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA KHÁCH HÀNG.

Tôi hay viết content để quảng bá Group và quảng bá các hội thảo offline do Group tổ chức. Một trong những cách viết content mà tôi thường dùng là NÊU LÊN NHỮNG TẤM GƯƠNG THÀNH CÔNG của thành viên của Group PTDNV sau khi họ tham gia và học được trong Group. Bạn có thấy, tôi thường show trên tường nhà và trên trang Group những bài viết, bình luận, hay message mà người tham gia khoe với tôi về kết quả của họ sau khi tham gia Group hoặc/và tham gia hội thảo và về áp dụng.

Phương pháp này gọi là Customer Success Stories – Câu chuyện thành công của khách hàng. Và những lời khoe thành công của họ về trường hợp cụ thể của họ có tác dụng gấp trăm lần những bài viết ca ngợi của tôi về Group. Họ là nhân chứng sống, là kết quả cụ thể mà Group đem lại cho người tham gia. Những lời khen, lời cảm ơn của họ có tác dụng rất lớn. Chúng giúp cho những người chưa hiểu về Group hiểu ra và an tâm tham gia học hỏi. Việc này có lợi cho họ, và Group cũng sẽ thực hiện tốt sứ mệnh của mình là nâng tầm và PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP VIỆT – đúng như tên gọi của Group.

Nếu bạn kinh doanh sản phẩm dịch vụ, bạn có thể viết content bằng cách nêu lên những lời khen, những biểu hiện hài lòng của khách hàng của bạn, đặc biệt là những kết quả mà họ đạt được khi sử dụng SPDV của bạn (ví dụ tiết kiệm, nâng cao năng suất lao động, cải thiện sức khỏe, tự tin hơn, năng động hơn…). Chú ý là những lời khen đó phải có thật, đừng bịa ra để lừa dối. Bạn không thích bị lừa dối, thì cũng đừng lừa dối khách hàng! Sự lừa dối trước sau cũng bị lộ!

Hãy làm việc đó một cách mạnh dạn và trung thực. Chúc bạn thành công!

Nguồn: tác giả Nguyễn Hữu Long – Founder Group PTDNV.