CONTENT MARKETING – TIẾP THỊ BẰNG NỘI DUNG

Khái niệm “Content Marketing” đang là “mốt thời thượng”, nhưng không phải ai cũng hiểu đúng và đủ. Stt dưới đây của tôi sẽ minh họa bằng vài ví dụ liên quan đến Group để các thành viên hiểu thêm về khái niệm này mà sử dụng nó trong quảng bá SPDV của mình.

Nguyễn Văn Khỏe, thành viên tham gia Group từ offline đầu tiên, và là một trong những thành viên tâm huyết, tích cực nhất của Group đã viết một status khá dài trên trang riêng của mình có tựa đề “SỰ TỬ TẾ KHÔNG CÔ ĐƠN”. Trong status này, anh nói sự tử tế là thứ “xa xỉ”, không dễ tìm thấy trong thời buổi nhiễu nhương ngày nay, và anh gần như mất niềm tin cho đến khi anh gặp Group này…

Nguyễn Hoàng Văn – một thành viên tích cực và tâm huyết không kém cũng từng viết những status đầy tâm trạng, ghi lại những cảm xúc yêu mến Group, nơi bạn gặp gỡ, giao lưu với những con người tử tế, nơi bạn tìm thấy giá trị và lợi ích cộng hưởng không chỉ từ những kiến thức, kinh nghiệm được chia sẻ, mà còn từ những tình cảm chân thành, thân tiết mà các thành viên dành cho nhau.

Và rất nhiều thành viên khác, cả mới lẫn cũ, luôn nói về sự CHIA SẺ MIỄN PHÍ (WE SHARE FOR FREE), về triết lý “HÃY CỨ CHO ĐI” (JUST GIVE IT!) của Group, xem đó là điều kỳ diệu, không phải vì chính những thông điệp sáo rỗng, mà chính là vì những LÝ DO ĐỂ TIN (REASONS TO BELIEVE) được thể hiện bằng hành động và kết quả rõ ràng của Group. Rồi những hình ảnh đầy cảm xúc của các buổi offline, gala dinner, tiệc tân niên… được post lên với những khuôn mặt rạng rỡ, với màu xanh yêu thương, với những câu bình luận vui vẻ, thân tình…

Tất cả những thứ trên tạo thành một thông điệp (message) chứa đựng một nội dung (content) rất giá trị (valuable), rất thích hợp (relevant), và rất nhất quán (consistent), có sức hấp dẫn (attraction) rất lớn đối với nhóm “khách hàng mục tiêu” (target audience) của Group là các nhà quản lý và doanh nhân Việt Nam. Chúng ta đang vô tình thực hiện một chiến dịch CONTENT MARKETING (tạm dịch là Tiếp thị bằng nội dung) hết sức tuyệt vời và hết sức thành công cho Group, mặc dù chúng ta không hề có chủ đích làm vậy.

Chúng ta đã tạo ra (create) và loan truyền (distribute) những nội dung (content) rất giá trị (valuable), rất phù hợp (relevantt), và rất nhất quán (consistent) và đưa chúng (distrribute) đến với những khách hàng mục tiêu của chúng ta, làm cho họ hiểu và hành động (act) theo mong muốn của mình (ở đây là gia nhập Group và trở thành thành viên tích cực của Group).

Content Marketing là một cách tiếp cận marketing có tính chiến lược (strategic marketing approach), tập trung vào việc tạo ra và loan truyền những thông điệp chứa đựng những nội dung có giá trị, phù hợp, và nhất quán nhằm thu hút và giữ lại những khách hàng mục tiêu của một loại SPDV nào đó. Bây giờ thì định nghĩa này có rõ ràng và dễ hiểu hơn không?
——–

Nếu bạn có SPDV và muốn quảng bá nó, content marketing là một công cụ không thể thiếu trong thời đại ngày nay. Quan trọng là bạn phải hiểu đúng nó để khỏi bị ‘tiền mất, tật mang” bạn nhé!

Nguồn: tác giả Nguyễn Hữu Long – Founder Group PTDNV.