1. Xử lý vấn đề lớn thay vì lo cắt giấy:
Người làm khởi nghiệp Vietnam phần lớn đa số bắt đầu từ một nhà sản xuất, nhà sáng tạo sản phẩm hoặc người bán hàng, marketing; do đó các ông bà chủ có xu hướng tập trung làm tốt chuyên môn, làm nghề của mình nên sẽ không dành thời gian cho các hoạt động quản trị.
Tách mình ra khỏi các tiểu tiết và tập trung xử lý các vấn đề lớn, mới đích thực là công việc cần làm của một nhà kinh doanh.
Nghề quản trị là mình làm những việc mà những nhân viên bên dưới mình khó có thể làm được.
Tự tay làm hết mọi việc để mình hiểu hết các công việc đang diễn ra trong doanh nghiệp mình điều hành, là điều không hoàn toàn phù hợp cho vai của một nhà quản trị.
Nên nhớ rằng, nắm bắt công việc, theo dõi số liệu, theo dõi cách hành động của nhân sự, là một việc.
Tự tay chúng ta làm việc đó, là một việc khác; và điều này sẽ gây mất mát nguồn lực cho công ty.
Chi phí cơ hội/1 giờ của lãnh đạo cao, nên hãy tập trung, tỉnh táo vào những việc thật sự cần thiết để tạo ra giá trị so với chi phí cơ hội của bạn.
2. Lòng can đảm và một chút cứng đầu rất cần thiết:
Công ty muốn trơn tru thì khả năng lãnh đạo phải đủ tốt (smooth). Khi chúng ta là một nhà lãnh đạo/một nhà quản trị, đây là một công việc cần nhiều sự hi sinh và lòng can đảm, do đó, các nhà lãnh đạo sẽ có xu hướng đôi khi phải cứng rắn hơn … người bình thường.
Có 3 phong cách lãnh đạo thường thấy:
Lãnh đạo bằng tâm: Luôn nhẹ nhàng hoà nhã với mọi người xung quanh.
Lãnh đạo bằng trí, dùng trí thức để ra quyết định, nhưng tâm có thể không được nhẹ nhàng cho lắm.
Lãnh đạo bằng chí, nên hay gây áp lực đôi khi hơi quá đáng lên người lao động của mình ở phía dưới.
Chúng ta phải có sự cân bằng phù hợp cho cả Tâm – Trí – Ý Chí.
Tóm lại, khi chúng ta là một nhà lãnh đạo, là một nhà quản trị, chúng ta có … can đảm để làm chuyện lớn, chúng ta không nên xen vào chuyện vặt; ở vị trí phải dẫn dắt và thống nhất một định hướng hành động chung cho cả một đoàn tàu, nếu có một chút cứng đầu, khó chịu và cả … lỳ lợm, đó là một điều bình thường … với chúng ta.
3. Đừng quá coi trọng chính mình:
Khi Founder thành công, chúng ta có khuynh hướng nâng mình lên quá cao.
Và tất nhiên, chúng ta sẽ trải qua những cột mốc thành tựu nhất định:
Đôi khi chỉ là đủ chăm sóc cho gia đình mình.
Đôi khi là chăm sóc cho người lao động của mình.
Sau đó mới là cống hiến cho đất nước của chúng ta.
Kế đến mới là phục vụ cho nhân loại.
Không cho phép chúng ta ảo tưởng cho sức mạnh của mình mà ngược lại, chúng ta luôn phải giữ được sự khiêm tốn, chân thành với nhân viên, gia đình, xã hội; để chúng ta không có cách ứng xử khác người, cho chúng ta cái quyền tạo ra phong thái cách biệt hẳn với phần còn lại, vì khi đó, báo hiệu rằng khả năng phát triển của chúng ta sẽ bị … thụt lùi.
4. Đừng sợ khi phải tự mình giải quyết vấn đề khó:
Xã hội hay nghĩ rằng:
Giám đốc: Đốc người khác làm chứ mình không làm.
Giám đốc: Nghĩ ra chuyện khó chứ mình không làm.
Nhưng liệu rằng đội ngũ sẽ nhìn nhận chúng ta ra sao nếu chúng ta làm lãnh đạo mà không chịu trách nhiệm cho những việc khó nhất, không phải là người đi đầu cho các quyết định và công việc khó nhất, vậy chúng ta đang không làm đúng với vai … của một nhà quản trị.
5. Đổi ý là việc bình thường:
Các quyết định sau này so với thời điểm ban đầu mà chúng ta dự định đều có thể sẽ thay đổi do bối cảnh, do thông tin tạo nên. Thậm chí tầm nhìn, sứ mệnh hay giá trị cốt lõi của chúng ta nếu cần thiết, chúng ta cũng cần thay đổi để chúng có thể tốt và phù hợp hơn; đừng lo lắng rằng khi chúng ta thay đổi quyết định có nghĩa là chúng ta đang hành động không nhất quán.
Khi cần ra quyết định, việc thay đổi cho phù hợp với bối cảnh là việc bình thường.
6. Sống kín đáo giúp lãnh đạo/nhà quản trị làm việc hiệu quả hơn:
Sau khi chúng ta thành công, chúng ta có khuynh hướng tham gia các hoạt động xã hội và vì thế, chúng ta bắt buộc phải xuất hiện trước công chúng, chúng ta phải đấu tranh cho một công tác hay cho một bộ phận con người nào đó trong xã hội.
Tuy nhiên, ở Vietnam, khi làm doanh chủ và lãnh đạo doanh nghiệp, sống kín đáo là phong cách sống nên có của chúng ta.
Đừng tạo cho mình một danh tiếng để chính mình phải gồng gánh, phải theo đuổi, phải bổ sung chỉ để biện minh cho mình hằng ngày, những việc đó gây tổn hại năng lượng và không thực sự tạo nên sự tập trung trong việc điều hành của chúng ta.
7. Tạo con đường cho riêng mình vì không ai làm việc đó cho bạn:
Luôn có sự điều chỉnh, thích ứng với những gì đã có trên thị trường.
Luôn luôn có cách nghĩ riêng của mình.
Luôn điều chỉnh các ý tưởng, mô hình, cách làm đã có và làm chúng tốt hơn.
Đối xứng/so sánh, đối chiếu với người khác là đương nhiên, nhưng phải có con đường riêng cho chính mình.
8. Luôn có cách:
Không có chuyện chúng ta không có cách nào khác để xoay chuyển tình thế.
Luôn có người thầy, người bạn, người mentor hỗ trợ cho chúng ta.
Chỉ là chúng ta có mạnh dạn bước ra khỏi cái tôi của mình để xin được giúp đỡ, để có cách làm khác đi, để giải quyết những khó khăn trước mắt đó hay không?!
9. Cái đơn giản là cái đẹp (Nếu bạn không thể mô tả sự việc được bằng những lời đơn giản thì rất có thể là bạn đang không hiểu sự việc)
Đơn giản cách giao tiếp.
Đơn giản cách truyền thông.
Đơn giản các thuật ngữ.
Cố gắng diễn đạt ngắn gọn, hiệu quả và tăng năng suất xử lý các vấn đề của mình bằng các từ ngữ và cách diễn đạt dễ hiểu nhất.
Câu hỏi: Nếu chúng ta phải tăng 10% lương cho người lao động mỗi năm thì chúng ta sẽ phải làm gì, có phải đó là … chúng ta phải tăng năng suất của người lao động ít nhất 10% để bù vào chỗ lương đó, hay không?
Do đó việc đơn giản hoá ngôn ngữ giao tiếp, quy chuẩn hoá, quy trình hoá các công việc diễn ra trong doanh nghiệp là việc cần làm, nếu chúng ta không tập trung làm những việc đó để tăng năng suất của đội ngũ, chúng ta đang không hoàn thành tốt công việc của một nhà quản trị.
10. Bạn có thể trở nên giỏi tương đối ở bất kỳ lĩnh vực nào trong khoảng 6 tháng nếu bạn học bằng cách tự làm:
Elon Musk tin rằng chỉ cần tự làm trong vòng 6 tháng, bạn sẽ trở nên giỏi tương đối ở bất kì lĩnh vực nào nhờ công nghệ, AI.
Chúng ta cần chuẩn bị cho một tương lai khó khăn và nặng nề hơn về tri thức và công nghệ.
11. Luôn nghi ngờ những ai có tầm nhìn rộng hàng triệu cây số và sâu chỉ 1 phân:
Gì cũng biết, nhưng hỏi sâu thì không nắm rõ. Hãy tránh xa người đó.
12. Cho nghỉ việc những người đã chạm trần và gây cản trở cho việc tăng trưởng:
Công thần nếu không chịu học, chịu phát triển thì chỉ còn cách cuối cùng là … sa thải để tạo điều kiện cho lớp đàn em dấn thân, phát triển.
13. Nếu bạn nghĩ bạn cần phải trả tiền cho bên ngoài giải quyết một vấn đề hay một nhu cầu cốt lõi trong việc kinh doanh của bạn thì gần như chắc chắn rằng bạn đang thất bại:
Chuyện gì cốt lõi là chuyện của mình.
Có thể thuê chuyên gia cho các công việc khác để tăng hiệu quả, tăng hiệu suất, tăng khả năng, tốn chi phí, là chuyện bình thường.
Nhưng vấn đề lõi của doanh nghiệp, mình phải là người nắm.
Cốt lõi theo mình hiểu đó chính là: Sản phẩm, RnD, chuỗi cung ứng và khả năng sáng tạo ra những sản phẩm mới/cốt lõi cạnh tranh của doanh nghiệp.
14. Họp ít người thôi và ra quyết định nhanh chóng:
Họp hằng ngày: 15 phút
Họp hằng tháng: 60 phút
Họp kế hoạch năm: 3 ngày, và có thể được thực hiện ở ngoài không gian DN.
Chúng ta sẽ có thêm thời gian để học thêm và giải quyết thêm được các công việc khác nếu chúng ta họp ít đi, họp ngắn lại và xử lý được nhiều vấn đề hơn.
15. Quản lý phục vụ đội nhóm của họ chứ không phải ngược lại:
Người làm lãnh đạo phải là người phục vụ người khác, chứ không phải để người khác phục vụ mình.
Đào tạo quan điểm và tiêu chuẩn của đội ngũ quản lý của bạn: CFO, CCO, CMO, COO … trong BOD đều phải đấu tranh và đại diện cho công ty mà bộ phận mình quản lý chứ không phải đại diện cho bộ phận mình quản lý để đấu tranh quyền lợi trong BOD của công ty.
Khi đó những gì họ suy nghĩ, phát biểu, hành động đều sẽ vì cái lợi ích chung của tất cả mọi người.
16. Hầu hết những người nói rằng họ đã làm được việc gì đó thật ra chỉ là người quản lý người khác làm nên việc. Hãy tìm người thật sự làm nên việc bằng cách hỏi chi tiết.
Chức vụ to không nói lên việc họ là người làm chi tiết: Founder/Tổng giám đốc/Chủ tịch chỉ là người cầm nắm chính sách.
Người triển khai công việc chi tiết chính là người cố vấn, người chuyên gia, hãy tìm họ để triển khai các công việc đó.
17. Đội của bạn sẽ đi theo tốc độ mà bạn đặt ra:
Chúng ta làm lãnh đạo, chúng ta chính là người dẫn dắt tốc độ phát triển của doanh nghiệp.
Vai của chúng ta là người dẫn dắt, chúng ta quyết liệt sẽ tạo nên tốc độ 2x-5x lần so với tốc độ bình thường của một cá nhân.
18. Bạn không thể làm việc nhanh nếu tìm cách đồng thuận 100%:
Không có 100% đồng thuận tất cả mọi vấn đề.
Mà nên có sự tranh luận và văn hoá phản biện trong công ty.
Phải đấu tranh cho tới cùng của mọi lý lẽ, phản biện để đưa tới nội dung hành động cuối cùng.
19. Không có kế hoạch hoàn hảo. Hãy điều chỉnh khung hành động theo tình hình thực tế:
Chúng ta luôn có thể tiến bộ hơn mỗi ngày và làm tốt hơn.
Nếu chúng ta cầu toàn, sẽ làm chậm quá trình phát triển DN.
Nếu không tăng trưởng, chúng ta không tạo ra cơ hội cho thế hệ đi sau, cho cổ đông và chúng ta đang không làm đúng vai của một nhà quản trị.
20. Cái Tôi luôn tệ:
Cùng với sự thành công và sự dẫn dắt hành động thành công trong quá khứ của chúng ta là cái tôi của chúng ta sẽ tăng lên và dễ dàng nhạy cảm hơn với sự chọc giận hay hiềm khích từ người khác.
Nếu khi chúng ta đạt được thành tích 1,000 tỉ, 10,000 tỉ; mà chúng ta vẫn nhận sự châm chọc và tiếp nhận chúng một cách nhẹ nhàng, chúng ta mới còn cơ may phát triển tiếp.
Khi chúng ta nổi giận, chúng ta sẽ tạo ra một trường năng lượng tiêu cực xung quanh thế giới của chúng ta.
21. Vui cười nhẹ nhàng luôn có ích:
Sức khoẻ tinh thần và quản lý cảm xúc tích cực luôn là một kĩ năng để tạo vùng năng lượng xung quanh chúng ta, điều này cần tu dưỡng và rèn luyện.
22. Thể thao là bạn của bạn:
Giữ sức khoẻ thể chất để chúng ta có thể sống tốt và sống khoẻ khi ở 100 tuổi.
Ở trên thế giới, anh Mai Hữu Tín là thành viên của Bio Hacking đang nghiên cứu các phương pháp để duy trì thể trạng con người lên độ tuổi 180.
23. Nói đúng cái mình Nghĩ và Làm đúng cái mình Nói.
Nếu bạn thấy nó ý nghĩa thì hãy chia sẻ nhé.
Nguồn <Phung Le Lam Hai – Founder of Equitix>
